ICT-vragen die blijven liggen
Er is geen vaste partij die direct reageert en eigenaarschap toont. Simpele vragen blijven liggen, storingen slepen aan en je mensen weten niet bij wie ze moeten zijn. Dat vreet tijd én motivatie.
Bij Micros bel je een specialist in Rotterdam die direct opneemt. Onbeperkt 1e-lijns support hoort er gewoon bij, zodat vragen meteen worden opgepakt. Waar nodig komen we on-site.
Proactief monitoren in plaats van brandjes blussen
Met Live! Monitoring bewaken we werkplekken, servers en je Microsoft 365-tenant. We zien problemen aankomen en grijpen in voordat jij er last van hebt, permanente bewaking voor een klein maandbedrag.
Eenmalige migratie- en setup-trajecten pakken we ook op: nieuwe medewerkers, nieuwe apparatuur of een verhuizing. Strak geregeld, zonder gedoe.
Het resultaat: vragen blijven niet meer liggen en storingen worden vaak opgelost voordat je ze opmerkt.
